Conditions
Conditions Générales de Ventes
Bienvenue sur Original Marrakech !
Préambule
Ces termes et conditions énoncent les règles et réglementations régissant l’utilisation du site Web d’Original Marrakech, situé à l’adresse https://Original-marrakech.com.
Les conditions générales de vente suivantes régissent l’ensemble des transactions établies sur le site web de Original Marrakech. Toute commande passée sur ce site suppose du client son acceptation inconditionnelle et irrévocable de ces conditions.
Objet
Le présent contrat est un contrat à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits d’Original Marrakech, sur Internet, par l’intermédiaire de la plate- forme CMI. https://Original-marrakech.com est un service et une marque déposée par Original Marrakech.
Définitions
Dans la suite du contrat, chacune des expressions mentionnées ci-dessous s’entendra au sens de sa définition, à savoir :
« Contrat à distance » : tout contrat concernant des biens ou services entre Original Marrakech et un Consommateur dans le cadre d’un système de vente ou de prestations de service à distance organisé par Original Marrakech qui, pour ce contrat, utilise exclusivement le réseau Internet jusqu’à la conclusion du contrat, y compris la conclusion du contrat elle-même.
« Consommateur » : toute personne physique qui, dans le présent contrat, agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité professionnelle.
« Bon de commande » : document qui indique les caractéristiques des Produits commandés par le Consommateur et qui doit être signé de lui par « double clic » pour l’engager.
« Commande » : acte par lequel le Consommateur s’engage à acheter des Produits et Original Marrakech à les livrer.
Prix
Les prix mentionnés sur le site sont indiqués en euros ou en dollars selon la localisation du pays dans lequel l’utilisateur se situe, sont valables au moment de leur consultation par le client et sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Tout changement de l’adresse de livraison sera automatiquement répercuté sur le prix des produits dans le panier de l’utilisateur pour être conforme au prix de vente du pays de livraison.
Mode de paiement
Pour régler votre commande, vous choisissez le moyen de paiement parmi ceux proposés par Original Marrakech au niveau de la page de paiement.
Dans ce cas, la remise de la transaction pour débit de votre compte est effectuée dans la journée qui suit la date de la confirmation de livraison.
Vos paiements Multi-canaux sont sécurisés par le Centre Monétique Interbancaire (CMI) qui offre un service de paiement entièrement sécurisé.
Le Consommateur garantit à Original Marrakech qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du Bon de commande.
En cas de paiement par carte bancaire, les dispositions relatives à l’utilisation frauduleuse du moyen de paiement prévues dans les conventions conclues entre le Consommateur et l’émetteur de la carte entre Original Marrakech et son établissement bancaire s’appliquent.
Confidentialité des données
Les informations qui vous sont demandées sont nécessaires au traitement de votre commande et elles sont traitées de manière confidentielle. Vous disposez d’un droit de rectification relatif aux données vous concernant. Vous pouvez être amenés à recevoir des publicités de la part de Original Marrakech sauf si vous avez stipulé que vous refusiez l’utilisation de vos données nominatives à ses fins.
Preuve des transactions payés par carte bancaire
Les données enregistrées par le CMI sur la plate-forme de paiement Multi-canal pour le compte d’Original Marrakech constituent la preuve de l’ensemble des transactions commerciales passées entre vous et Original Marrakech.
Conditions d’annulation
Le Client dispose d’un droit de rétractation qu’il peut exercer dans un délai de quatorze (14) jours calendaires suivant la date de la réception ou du retrait de la Commande (Hors produits personnalisés). Dans le cas où ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Le Client qui souhaite exercer son droit de rétractation doit retourner les Articles dans le délai susmentionné, dans leur emballage d’origine, complets, neufs.
Les frais de retour des articles consécutifs de l’exercice du droit de rétractation sont à la charge du client.
Le retour est à la charge de Original Marrakech en cas d’erreur ou d’échange de produits uniquement.
Le Vendeur propose des objets fabriqués à la main (textiles, céramiques, paniers, corbeilles, chapeaux, ustensiles en bois..) ce qui peut entraîner la présence de variations de teintes, de formes, de finitions et de décolorations qui ne pourront être considérées comme défauts. La définition, les textes et les photographies illustrant les produits ne constituent pas un document contractuel et ne feront pas l’objet d’un retour à la charge de Original Marrakech.
Les articles retournés en état neuf feront l’objet d’un remboursement dans un délais de quatorze jours.
Force majeure
Original Marrakech n’est tenu pour l’exécution de ses obligations que dans la mesure où aucun évènement de force majeure ne vient les entraver.
Cookies
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